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Aviso de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Gestión Digital Web (en adelante "GDW"), de José Cruz, con dominio gdw.mx, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en México y medios de contacto: correo jcruz@gdw.mx y teléfono / WhatsApp 561 444 8121.

2. Datos personales que recabamos

GDW puede recabar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, llena un formulario de contacto o contrata nuestros servicios:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa u organización
  • Mensaje o descripción del proyecto

Si usted crea una cuenta de cliente para comprar módulos y gestionar sus descargas, recabamos además:

  • Correo electrónico y contraseña (esta última se almacena cifrada; nunca en texto legible)
  • Nombre y nombre de usuario de la cuenta
  • Foto de perfil, cuando usted la proporciona o la obtenemos de Google con su autorización
  • Historial de compras, licencias, descargas y solicitudes de soporte
  • Datos de facturación, cuando solicita comprobante fiscal

Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe. GDW no recibe ni almacena el número completo de su tarjeta ni su código de seguridad: únicamente conservamos la marca de la tarjeta, los últimos cuatro dígitos y el identificador de la transacción, con fines de referencia y soporte.

No recabamos datos personales sensibles en nuestros formularios.

3. Datos que recibimos de Google al iniciar sesión

Además del registro con correo electrónico y contraseña, usted puede crear su cuenta o iniciar sesión con su cuenta de Google. En ese caso, Google nos entrega únicamente la siguiente información, conforme a los permisos de perfil y correo electrónico que usted autoriza en la pantalla de consentimiento de Google:

  • Su nombre, tal como aparece en su cuenta de Google
  • Su dirección de correo electrónico, cuando Google la reporta como verificada
  • La URL pública de su foto de perfil, cuando su cuenta de Google tiene una
  • Un identificador interno de su cuenta de Google, que utilizamos para vincular esa identidad con su cuenta en GDW

Esos son todos los datos que solicitamos. No requerimos ni recibimos de Google su número de teléfono, contactos, mensajes, archivos, calendario ni ninguna otra información, y no accedemos a su contraseña de Google: la autenticación ocurre en los servidores de Google y nosotros solo recibimos la confirmación de su identidad.

Esta información se almacena en nuestra propia base de datos, alojada en nuestros servidores, y se utiliza exclusivamente para crear y administrar su cuenta, identificarle al iniciar sesión y darle acceso a sus compras, descargas, licencias y soporte, así como para enviarle avisos relacionados con su cuenta. No la utilizamos con fines publicitarios ni la vendemos o rentamos a terceros.

El uso que GDW hace de la información recibida de las API de Google se limita a lo descrito en esta sección y se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. Puede revocar en cualquier momento el acceso de GDW a su cuenta de Google desde myaccount.google.com/permissions; al hacerlo, su cuenta de GDW seguirá existiendo y podrá acceder con su correo y contraseña, o solicitar su eliminación conforme a la sección 6 de este aviso.

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Finalidades primarias: Atender su solicitud de contacto o cotización, dar seguimiento a proyectos contratados, enviar información relacionada con el servicio solicitado y emitir documentos fiscales cuando aplique.
  • Finalidades secundarias: Enviar comunicaciones sobre novedades, actualizaciones o contenido relevante de GDW. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a jcruz@gdw.mx.

5. Transferencia de datos

GDW no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para operar el sitio bajo acuerdos de confidencialidad, y únicamente cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley aplicable. En particular:

  • Google, cuando usted elige iniciar sesión con su cuenta de Google (sección 3 de este aviso) y, de forma agregada y anónima, para la medición de tráfico del sitio mediante Google Analytics y Google Tag Manager.
  • Stripe, como procesador de pagos, para cobrar el importe de sus compras. La información de su tarjeta se captura y procesa directamente en la plataforma de Stripe; GDW no la almacena.
  • Proveedores de infraestructura, correo electrónico y envío de notificaciones, contratados para operar el sitio y dar seguimiento a sus pedidos.

6. Conservación y eliminación de datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa y, después, únicamente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables, o para atender posibles reclamaciones derivadas de una relación contractual.

Para eliminar su cuenta y los datos asociados, envíe una solicitud desde el correo registrado a jcruz@gdw.mx, indicando claramente que desea eliminar su cuenta. Eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales en un plazo máximo de 20 días hábiles, con excepción de aquella información que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, comprobantes fiscales). Los registros de compras podrán conservarse de forma disociada de su identidad para fines estadísticos o de control interno. Tenga en cuenta que, al eliminar su cuenta, perderá el acceso a sus descargas y al historial de licencias asociado.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a: jcruz@gdw.mx indicando:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Copia de identificación oficial

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Uso de cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas esenciales para su funcionamiento y cookies de análisis de tráfico de forma anónima (por ejemplo, Google Analytics). No utilizamos cookies para publicidad personalizada. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Seguridad de sus datos

GDW implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en gdw.mx/aviso-de-privacidad. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos o este aviso, contáctenos en: correo jcruz@gdw.mx o teléfono / WhatsApp 561 444 8121.